У Ресурс центру међугенерацијске солидарности при Центру за социјални рад „Шабац“, 10. и 12. јуна 2025. године организована је акредитована обука за запослене под називом „Основни тренинг за аутрич раднике“. Обуку су заједнички организовали Центар за социјални рад „Шабац“ и Асоцијација дуга, с циљем унапређења квалитета рада и развоја нових приступа у пружању социјалних услуга.
Централна тема обуке било је представљање нове услуге социјалне заштите, „Иновативна превентивна услуга теренски сарадник“, која представља 13. услугу финансирану из градског буџета у складу са Одлуком о правима и услугама социјалне заштите града Шапца. Циљ обуке био је упознавање стручних радника са концептом теренског рада као облика директне подршке корисницима у њиховом природном окружењу, као и изградња капацитета за примену нове услуге у пракси. Аутор и предавач обуке био је Александар Прица, директор Асоцијације дуга и председник Савета за стварање подстицајног окружења та развој организација цивилног друштва.
Градска управа града Шапца потписала је уговор са Асоцијацијом дуга о пружању услуге -„Иновативна превентивна услуга теренски сарадник“, на период од девет месеци. Услуга је почела са реализацијом 2. јуна 2025. године, а Центар за социјални рад је овлашћен као упутни орган.
Ова услуга намењена је особама из рањивих друштвених група које су често недоступне институцијама или имају отежан приступ социјалним и другим системима подршке. Њен циљ је побољшање квалитета живота корисника, правовремена заштита од ризичних ситуација, као и оснаживање појединаца за самостално решавање проблема. Услуга се спроводи уз пуно поштовање људских права, достојанства и индивидуалних уверења сваког корисника.
Корисничке групе укључују:
- Старачка домаћинства у руралним подручјима, с акцентом на жене и самачка домаћинства
- Особе укључене у живот или рад на улици (бескућници, скитнице, сакупљачи секундарних сировина итд.)
- Децу и младе у сукобу са законом или заједницом
- Ромску популацију, нарочито жене и младе
- Особе са инвалидитетом
- Лица у ризику од полно преносивих болести, нарочито младе и осетљиве групе
- Онколошке пацијенте, посебно жене и социјално угрожене
- Мигранте, интерно расељене и избегла лица
- Лица која живе у подстандардним условима
- Друге особе у кризним и ванредним ситуацијама којима је потребна подршка
Специфични циљеви обуке били су стицање знања о аутрич методу рада, планирање и пружање превентивних услуга, мапирање локација на којима живе најрањивији, процена и планирање безбедносних ризика на терену, као и примена нових знања у пракси.
Активности у оквиру услуге реализују се у складу са индивидуалним потребама корисника, теренским планом и проценом ризика, снага и проблема корисника и обухватају:
Практичну подршку, као што су демонстрација пожељних понашања, психолошка подршка, социјалне интервенције, заједничко планирање заштите корисника уз његово активно учешће, као и усмеравање или одлазак са корисником у надлежну установу;
Саветодавно-едукативне активности, које имају за циљ информисање и оснаживање корисника за самостално деловање;
Активности заступања и посредовања у заједници, усмерене на повезивање корисника са релевантним институцијама, подршку у остваривању права и унапређење њихове социјалне укључености.